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市民大廈等增設窗口 解決"處理交違排長隊"問題
發布日期:2019-04-12 10:08
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針對群眾反映哈爾濱“處理交通違法排長隊”問題,省公安廳與省營商環境建設局聯手出臺多項措施,方便市民處理交通違法。

增加警力,添加設備。中山路市民大廈違法處理窗口在原有警力基礎上,再增加6名民警、13名輔警,保持窗口不間斷辦理違法處罰業務,并添加了3臺交通違法自助查詢處理機、3臺查詢機。

增設專職導辦員。在各違法處理大廳設置專職導辦員,引導群眾辦理交通違法處理業務,解答群眾疑難,提醒群眾不要相信車行中介。同時,向前來辦理業務的群眾介紹哈爾濱所有能夠辦理交通違法處理業務的地點和有關情況,分解窗口排長隊壓力,減少群眾等候時間。

開展延時服務。節假日期間,哈爾濱市區和各縣(市)違法處罰辦理窗口實行延時服務,方便群眾利用節假日休息時間辦理違法處罰業務。

加強宣傳。加大交管“12123”手機APP平臺能夠辦理違法處罰業務的宣傳力度,提升群眾使用互聯網自主辦理違法處罰業務的知曉率和使用率。

推行一證可以處理一車多分政策。機動車駕駛人或所有人可以持本人駕駛證(A1、A2、A3、B1、B2)處理本人駕車(一輛)期間產生的所有違法信息和記分,上不封頂,改變了原來持本人駕駛證(A1、A2、A3、B1、B2)只能處理一輛車最高23分的做法,有效減少了原來一車多人分別持證前來排長隊辦理記分(多分)業務的現象。

目前,哈爾濱市共設立32處違法處理點,共有窗口87個。其中,市區現有違法處理點位20處、窗口數量50個;縣(市)違法處理點位12處、窗口數量37個。雖然違法處理窗口數量已大幅增加,但受交通違法處罰量提高、大齡駕駛人不會使用互聯網平臺、季節性集中檢車處理違法等因素影響,窗口排長隊問題仍時有發生。

下一步,省交警總隊將對互聯網違法處理平臺進行改造,力爭使用起來更便捷,吸引更多駕駛人在網上辦理,減少窗口壓力。同時,哈爾濱支隊將積極爭取政府的支持,在當前32處辦理點的基礎上,在市民大廈等地繼續增設違法處理窗口;推進窗口多元化服務,逐步推行車駕管大廳、外聯窗口增加可以辦理違法處罰業務或以增設違法業務辦理窗口方式,實現“一站式受理”業務服務;在市民大廈等地周邊增設停車泊位,方便前來辦理違法處罰業務的人員停車。

市區辦理非現場處罰窗口地址

道里大隊:

4個窗口,道里區工程街126號

1個窗口,道里區西十二道街快處快賠

南崗大隊:

2個窗口,巴陵街129號市民大廈

2個窗口,海城街140號南崗區審批大廳

2個窗口,沿河路18號南崗車管所

道外大隊:

3個窗口,三育街8號

太平大隊:

3個窗口,道外區松電小區C3棟2號

香坊大隊:

6個窗口,巴陵街129號市民大廈

1個窗口,香木街20號

動力大隊:

6個窗口,巴陵街129號市民大廈

1個窗口,香坊區和平路81-3號

平房大隊:

3個窗口,平房區松花路37號

顧鄉大隊:

4個窗口,道里區工程街126號

1個窗口,鋼鐵街1號

哈西大隊:

2個窗口,保健路99號

1個窗口,中興大道76號

松北大隊:

3個窗口,松北區高科路3號松北大隊

2個窗口,松北區凱利廣場地下凱利檢測站

呼蘭大隊:

2個窗口,呼蘭區老城區東直路283號

1個窗口,呼蘭區利民大道四平路1號

信息來源:哈爾濱日報
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